שאלות ותשובות

החשבון שלך
כיצד אני יוצר חשבון

ניתן ליצור חשבון במספר צעדים פשוטים:

  1. במידה ואתם משתמשים במחשב יש להקליק על הקישור הכתום "הרשם" הנמצא בראש הדף; אם אתם משתמשים באפליקציה או במכשירים ניידים עליכם להקיש על כפתור התפריט (שלושה קווים מקבילים בפינה הימנית העליונה) ולבחור "הרשם".
  2. יש להקיש שם פרטי, שם משפחה, מייל וסיסמה ולהקיש על "שלח".
  3. מייל אישור יישלח לכתובת המייל שהזנתם, יש להקליק על הקישור בגוף המייל.
  4. לאחר שהקלקתם על הקישור תתבקשו להקיש מספר פרטים נוספים כמו טלפון וכתובת. שימו לב שרק השדות שמסומנים בכוכבית אדומה הם הכרחיים. בסיום לחצו על "שלח".
  5. הודעת סיום תופיע על המסך! 



כיצד אני נכנס לחשבון שלי

בכדי להיכנס לחשבונך עליך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. במידה ואתם משתמשים במחשב יש להקליק על הקישור הכתום "התחבר" הנמצא בראש הדף; אם אתם משתמשים באפליקציה או במכשירים ניידים עליכם להקיש על כפתור התפריט (שלושה קווים מקבילים בפינה הימנית העליונה) ולבחור "התחבר"
  2. הקש את כתובת המייל והסיסמה שלך
  3. אם אתה מעוניין להיכנס אוטומאטית בפעם הבאה, סמן "זהה אותי בכניסה הבאה" .
  4. לחץ על הכפתור "כניסה"
  5. אחרי הכניסה תראה למעלה הודעה "שלום <השם שלך>"
שכחתי את הסיסמה שלי, מה עלי לעשות

על מנת לשחזר את סיסמתך עליך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. במידה ואתם משתמשים במחשב יש להקליק על הקישור הכתום "התחבר" הנמצא בראש הדף; אם אתם משתמשים באפליקציה או במכשירים ניידים עליכם להקיש על כפתור התפריט (שלושה קווים מקבילים בפינה הימנית העליונה) ולבחור "התחבר"
  2. במסך הכניסה הקלק על הקישור "שכחת סיסמה?" מעל כפתור הכניסה
  3. הכנס את כתובת המייל שלך
  4. לחץ על הכפתור "שלח"
  5. הסיסמה תישלח אליך לכתובת המייל שלך


כיצד אני משנה את הפרטים האישיים שלי (שם, מייל, סיסמה...)

על מנת לשנות את פרטיך עליך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. במידה ואתה לא מחובר למערכת, התחבר למערכת
  2. פתח את תפריט המשתמש: במידה ואתה משתמש במחשב עליך להעביר את העכבר על שמך בראש העמוד (היכן שמופיע "שלום <השם שלך>"); במידה ואתה משתמש במכשיר נייד עליך ללחוץ על כפתור התפריט (כפתור עם 3 פסים אנכיים בפינה הימנית העליונה).
  3. בחר מהתפריט "עדכון פרטים". תופיע לך טבלה עם פרטים שאפשר לשנות: סיסמה, שם, טלפון, כתובת וכו...
  4. הקלק על הנושא שאתה מעוניין לשנות
  5. עקוב אחר ההוראות
השתתפות במכירות
כיצד אני מגיש הצעות במכירה חיה

כאשר מכירה חיה מתחילה, יופיע כפתור כחול "הכנס למכירה החיה" במקום שבו נמצא הכפתור "לצפיה בקטלוג" בבית המכירות הרלוונטי. 

 לחיצה על הכפתור פותחת ממשק מיוחד להשתתפות במכירה חיה. במידה ובית המכירות אישר אותך, בצע את הצעדים הבאים:

  1. במידה ואתה לא מחובר למערכת, התחבר למערכת
  2.  מצא את המכירה בה אתה מעוניין להשתתף ולחץ על הכפתור הכחול "הכנס למכירה החיה". אתה תועבר לממשק המכירה החיה
  3. חכה שהפריט בו אתה מעוניין יגיע (המכירה מתקדמת לפי סדר הפריטים בקטלוג)

  4. כפתור כתום יופיע עם המחיר הנוכחי בכל רגע

  5. לחץ על כפתור ההצעה אם המחיר מתאים לך

  6. המתן שהצעתך תאושר

  7. במידה והצעתך אושרה, תופיע לך הודעה על הכפתור: "אתה המציע המוביל"

  8. במידה ותתקבל הצעה גבוהה משלך תוכל לשים הצעה נוספת גבוהה יותר

  9. במידה וזכית בפריט, יופיע הפריט תחת תפריט "זכיות"


חיפוש וקבלת מידע על פריטים
כיצד אני מחפש פריטים

חיפוש פריטים נעשה בתיבת החיפוש הנמצאת בראש הדף. החיפוש הראשוני נעשה על פריטים המופיעים במכירות עתידיות. לאחר שתוצאות החיפוש מוצגות המערכת מאפשרת לחפש גם במכירות היסטוריות (יש לסמן את האופציה "חיפוש במכירות שהסתיימו").

התראות ורשימת פריטים מועדפים
אילו סוגי התראות ניתן לקבל

ניתן לקבל את ההתראות הבאות:

  • מייל (בדר"כ פעם בשבוע) הכולל רשימה של מכירות חדשות. המייל כולל קישור לקטלוג של כל מכירה.
  • התראה לטלפון כאשר מכירה מסויימת מתחילה (שים לב שיש להתקין את אפליקציית bidspirit). 
  • התראה לטלפון כאשר המכירה של פריט מסויים עומדת להתחיל (שים לב שיש להתקין את אפליקציית bidspirit). ההתראות נשלחות רק בעבור פריטים שביקשת לקבל עליהן התראה.
כיצד אני בוחר לקבל התראות על מכירות חדשות

בכדי לבקש התראות על מכירות חדשות עליך לבחוק בתפריט "התראות". במידה ואתה משתמש במחשב עליך להעביר את העכבר על שמך בראש העמוד (היכן שמופיע "שלום <השם שלך>"); במידה ואתה משתמש במכשיר נייד עליך ללחוץ על כפתור התפריט (כפתור עם 3 פסים אנכיים בפינה הימנית העליונה). 

בהגדרות ההתראות עליך לבחור בחלק "מייל כאשר קטלוגים חדשים זמינים" ושם לסמן "אני מעוניין לקבל התראות".


כיצד אני בוחר לקבל התראה כשמכירה מתחילה

אפשר לבקש לקבל התראה על תחילת מכירה בשני אופנים:

  • לחיצה על הפעמון המופיע על בכל מכירה בדף הבית או בחלק העליון של כל קטלוג.
  • בדף ההגדרות של ההתראות בחלק של "התראות לטלפון כשמכירות מתחילות".


שים לב: עליך להתקין את אפליקציית bidspirit בכדי לקבל התראות מסוג זה.


כיצד אני בוחר לקבל התראה כשמכירה של פריט מסויים מתחילה

בכדי לקבל התראה לטלפון כשהמכירה של פריט מסויים מתחילה עליך ללחוץ על הפעמון שמופיע בכל פריט בקטלוג.


שים לב: עליך להתקין את אפליקציית bidspirit בכדי לקבל התראות מסוג זה.


כיצד אני מוסיף פריט לרשימת המועדפים

רשימת המועדפים מאפשרת לך לשמור פריטים שמעניינים אותך לצורך מעקב עתידי. בכדי להוסיף פריט לרשימה עליך ללחוץ על ציור הלב שמופיע בכל פריט בקטלוג.

בכדי לראות את רשימת המועדפים עליך לבחור "מועדפים" מהתפריט האישי: במידה ואתה משתמש במחשב עליך להעביר את העכבר על שמך בראש העמוד (היכן שמופיע "שלום <השם שלך>"); במידה ואתה משתמש במכשיר נייד עליך ללחוץ על כפתור התפריט (כפתור עם 3 פסים אנכיים בפינה הימנית העליונה).


אפליקציית bidspirit
כיצד אני מתקין את אפליקציית bidspirit

משתמשי אייפון ואייפד יכולים להתקין את האפליקציה מכאן.


משתמשי אנדרואיד יכולים להתקין את האפליקציה מכאן.


כיצד אני פותח את אפליקציית bidspirit

לאחר התקנת האפליקציה תופיע לך צלמית של bidspirit על הטלפון. הקש עליה לפתיחת האפליקציה.

היכן התפריט באפליקציית bidspirit

כפתור התפריט מכיל 3 קווים מקבילים וממוקם בפינה הימנית העליונה.